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I dati di Syncapse, raccolti nel giugno 2010 con la partecipazione di Hotspex Market Research, hanno coinvolto 4000 persone residenti in Nord America; lo studio,"The value of a facebook fan: an empirical review" si ripropone di specificare le compagnie con cui ci si identifica come fan e di fornire elementi sulle proprie abitudini come consumatore.
Per questo motivo seppure i dati emersi siano sicuramente interessanti e di valore, è bene sottolineare come si tratta di uno studio da prendere con le dovute riserve, utile ad avere uno spaccato di una realtà molto più ampia e ancora da approfondire per capirne esattamente le caratteristiche.
Il primo dato che emerge dalla ricerca riguarda il fatto che i fan Facebook spendono di più rispetto ad un "non fan",per l'esattezza 71,84 dollari in più. Ma non solo, questi hanno il 28% di probabilità in più di utilizzare i prodotti realizzati dai brand di cui sono fan e hanno il 41% di probabilità in più di raccomandarli ai propri amici, dandone un feedback positivo. Da sottolineare il fatto che dipenda molto anche dall'azienda di cui si parla e della tipologia di prodotto che offre (prezzi, posizionamento e frequenza d'acquisto), ma altro dato interessante risulta essere il valore medio annuo di un fan: 136,38 dollari, valore medio in quanto oscilla tra un massimo di 270,77 dollari e 0. Le aziende interessate a creare fan "di qualità" dovrebbero sforzarsi di ridurre il più possibile la variabilità dei propri fan, portando il valore medio verso la parte più alta – e quindi più attiva – del range.
Nonostante siano quindi solo uno scorcio in questo mercato, questi sono dati strategici per le aziende che vogliono investire in Advertising online 2.0.

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