Negli ultimi anni, i professionisti americani del settore immobiliare hanno cercato modi creativi per superare la crisi del mercato, sperimentando tra l’altro un utilizzo innovativo dei social media. Infatti, per fronteggiare e superare la congiuntura economica negativa, gli agenti immobiliari hanno impiegato le conoscenze professionali acquisite nell’offline in una maniera più “social”, ad esempio condividendo foto e video o creando siti di networking dedicati a migliorare le tecniche di vendita.

Grazie all’utilizzo di social media come Twitter, Facebook, YouTube, Flickr e LinkedIn i professionisti del mercato immobiliare americano sono riusciti ad aumentare notevolmente i contatti, le vendite e la popolarità della propria attività. In particolare, l’obiettivo principale dell’utilizzo dei social network per il mercato immobiliare era, da un lato, attrarre venditori per mettere in vendita la propria casa, dall’altro, individuare persone interessate all’acquisto della casa.
Un caso di particolare successo è costituito dalla società immobiliare newyorkese Corcoran Group. Essa, infatti, non solo ha utilizzato con enorme successo strategie di marketing improntate sui social media, ma ha anche sviluppato una applicazione per mobile in grado di indicare case in affitto ed in vendita vicino al luogo in cui ci si trova. In altre parole, Corcoran ha trovato il modo di essere ovunque per i suoi clienti: un modo efficace per attirare potenziali acquirenti e venditori. I risultati ottenuti grazie a queste strategie di marketing sono sorprendenti, come sottolinea il Direttore Marketing del gruppo Corcoran, M.Shadbot: “La qualità del traffico generato dal nostro sito istituzionale è significativamente migliorata. Non solo abbiamo registrato un aumento del traffico in entrata sul sito, ma è stato anche riscontrato che i visitatori provenienti dai social media sostavano più a lungo e ponevano attenzione a più elementi all’interno del sito stesso.”

I social network, quindi, non possono essere più trascurati dalle aziende, le quali devono integrarli nelle loro strategie di marketing così da creare effettive sinergie e migliorare il proprio business.